“小网格”传递“大温暖” 泉城路街道:三个微镜头 网格诉真情

币游国际网

2021-06-15

镜头三:“啥都学”的基层服务员真情服务不仅源自心底的真诚,也离不开专业的学习与训练。

杨丽娜是泉城路街道芙蓉街社区一名专职网格管理员,入职已经快一年了。 从起初懵懵懂懂、手忙脚乱,需要同事们协助完成工作,到如今有理有序、有条不紊处理工作中的各自繁杂事务,她用一年的时间“编写”了一部颇具参考价值的“网格员成长秘籍”。

自从专职网格员到岗后,泉城路街道提出“泉心·泉力”网格化服务理念,通过树核心、守中心、筑同心、聚齐心、强信心,进一步强化街道网格化服务理念;此外还成立“网格管理学院”,定期组织培训共20余次,通过运用脚力、锤炼眼力、激发口力、焕发脑力、调动笔力等训练,全面提升网格员素质。

街道“学习+考核”的培训模式让杨丽娜突飞猛进的成长。

“我们是社会服务的‘最后一微米’,更是是党和群众的连心桥。 ”这是杨丽娜对“网格员”岗位最深刻的认识。

经过严格培训,网格员不仅提升了服务群众的能力,思想也在训练中得以升华。

杨丽娜在不断提高自身工作能力的同时,努力向党组织靠拢,与其他5名专职网格员一同向所在社区党支部递交了入党申请书,用自己的行动证明自己在基层“干事业”的决心。

笔尖流淌真情,温暖自在人心。 三个动人镜头,正是泉城路街道27名网格员的实干为民的缩影。

在古香古色的胡同小巷里,在社区行动不便的老人家中,时常活跃着他们矫健的身影。 他们是人口普查员,政策宣讲员,纠纷调解员,环境安保员……在泉城路街道基层社区治理工作中,专职网格员们立足本职岗位,贴心服务群众,化身网格全能“小管家”,用赤诚的初心描绘出一幅基层实干为民的美丽画卷。

(济南市历下区融媒体中心供稿)(责编:公雪、邢曼华)。